
书名:医院经营管理之道
作者:黄崇哲 著
出版社:中国商业出版社
出版机构:天一出书网
出版日期:2019.3
ISBN:978-7-5208-0646-6
开本:小16开
页数:232
作者简介:
毕业于台湾大学公共卫生学系,大学毕业后负笈美国加州大学洛杉矶分校(UCLA)公共卫生学院医务管理研究所深造,以优异成绩完成硕士学位后,直接进入台湾最大财团法人医院长庚纪念医院服务。长庚纪念医院创建于1976年,是由台塑企业创办人王永庆先生与王永在先生昆仲,为纪念其父亲王长庚先生所设立的一所非营利性医院,医院设立的目的是为了贡献社会、造福乡里,并让一般的平民百姓都能看得起病,让每一个人都能得到良好的医疗服务质量,这与作者对于医疗服务的理念与看法是一致的,同时长期在长庚纪念医院有关非营利性医院的经营理念与现代化医院管理制度的熏陶与历练下,养成对现代化医院经营管理的正确经营理念、专业知识与技能,因此作者在医院管理与医疗产业的专业领域,如:现代化医院之功能规划与设计、医师费制度、医院经营与管理制度、绩效管理与改善、医院项目改善等都有丰富的专业知识与经验。
内容简介:
本书系探讨医院在现代化医疗服务体系的发展历程与重要性,守护着民众的身心健康。而医院这样的机构有别于一般的企业,并非以赚钱为首要目的,而是治疗民众的疾病与拯救生命,并以病人为中心提供最佳的医疗服务与质量,以同理心对待民众,让民众感到信赖与安心。因此了解医院的本质和影响医院变迁的力量,是管理好医院的基本要素。经营理念与机构文化是医院经营成败与是否受社会大众所尊重的重要元素,唯有正确的经营理念与良好的组织文化,才能创造卓越而伟大医院,提供民众更多价值的医疗服务。因此,本书探讨医院这样的特殊机构,有甚么样重要的经营管理原则,是经营非营利性医院不可或缺的。
本书以台湾非营利性医院代表—长庚纪念医院的发展策略为例,历经40多年的发展,早成为台湾最大的连锁医疗服务体系,王永庆董事长对于长庚纪念医院的创立想法与期待,而长庚纪念医院员工秉持的理念而努力,让长庚纪念医院成为台湾民众就医最信赖的医院。另外在时代蜕变中,医院也必须不断更新与进步,以满足民众的期待与需求,因此本书亦探讨现代化医院管理的重要课题,如何提供民众更多、更好、更有价值的医疗服务。
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