作者简介:

甘鸿，男，1978年12月出生，毕业于香港科技大学，硕士学历，研究方向大数据分析。甘鸿，香港科技大学EMBA、贵州州省物业管理协会副会长，遵义市物业管理协会荣誉会长，遵义市青年企业家商（协）会理事。中国物业管理协会社区生活委员会委员。
2014年荣获贵州省物业管理行业发展20周年”行业贡献奖”
2019年荣获遵义市红花岗区“红城英才”荣誉称号

易大江，男，出生于1972年12月份，南京工业大学工学学士，多年致力于自动化、算法、数据控掘等领域研究，主持开发完成了“大总管”智慧社区综合管理平台、电梯生命周期及应急管理平台，消防管理平台，市场从业主体平台，带领团队取得2项发明专利，50余项自主知识产权，论文《 云计算环境下动态二进制翻译缓存优化算法》被IEEE PHM-2021录用

内容简介:

本书是一部关于现代社区生活服务体系建立与完善的实用工具书，也是作者凭着多年来对社区服务的实践和探索提炼而成的一部重磅力作。
本书从我国社区的历史发展、体制机制和发展趋势出发，深入探讨了具有中国特色的社区生活服务体系建设的方式和途径，涵盖了社区服务方面最新的研究和实践成果丰富，共分17章，每一章案例十分丰富，内容十分详实。
本书旨在帮助社区服务工作者，系统掌握现代社区服务工作方法、手段和趋势，提高社区生活服务质量，更大满足现代社区居民的服务需求，创造服务价值。